Fonctionnalités & services

Fonctionnalités

Une boutique dédiée accessible à vos clients pour leur présenter votre activité et gérer vos prises de commandes

Une administration complète et intuitive pour gérer votre activité de producteur

Planification des jours de distributions

Récapitulatif des commandes par jour de distribution (PDF et CSV)
Génération d'étiquettes simple (PDF)
Génération d'étiquettes avec format spécifique (PDF) *

Gestion des produits, catégories et prix spécifiques
Gestion des accessoires produits *

Gestion des points de vente
Partage de points de vente entre plusieurs producteurs pour des distributions communes

Gestion des abonnements pour les commandes récurrentes

Gestion des clients

Système de cagnotte permettant la comptabilisation des paiements

Paiement en ligne via la plateforme Stripe pour le paiement des commandes ou l'alimentation des cagnottes *

Envoi d'emails et SMS en masse
Emails automatiques programmables pour les prises de commande *

Génération de bons de livraison, factures & devis
Compatible facturation électronique

Statistiques et rapports de vente

Export vers le logiciel Evoliz (comptabilité) *

* Modules payants

Services

Formation

Au moment du lancement de votre circuit court sur souke, nous assurons votre formation à l'utilisation du logiciel en prenant en compte tous les aspects spécifiques de votre activité de producteur. Pour demander une formation, prenez rendez-vous.

Support

Une fois que vous êtes lancé sur le logiciel, nous restons disponible pour répondre à toutes vos questions et problèmatiques par téléphone, email ou ticket. Nous assurons également le support pour vos clients par email s'ils rencontrent un problème sur votre boutique.

Maintenance

Si une anomalie apparait sur le logiciel, nous intervenons au plus vite pour la corriger. Par ailleurs, chaque problème est analysé et résolu en profondeur pour en comprendre l'origine et éviter qu'il ne se reproduise.

Évolutions

Des évolutions sont régulièrement ajoutées au logiciel.
Pour répondre à certains besoins spécifiques, des modules payants sont disponibles en complément de la tarification de base.
Si vous avez besoin d'une fonctionnalité non couverte par le logiciel : contactez-nous.

En savoir plus

Hébergement

La plateforme est hébergée en France par la société Alwaysdata.
Des sauvegardes sont réalisées quotidiennement et conservées 30 jours.